Todos os Produtos da Loja são à Pronta Entrega.
Frete para Todo o Brasil
Formas de Envio:
SEDEX ou PAC
O frete pode ser calculado no produto ou no carrinho de compras ou ao finalizar a compra.
O prazo vária dependendo da região, prazo médio de 1 a 15 dias úteis dependendo da modalidade escolhida.
Envio pelos correis pela modalidade sedex ou pac ou frete econômico para glitter ou pedraria,placas pequenas e média, carimbo, tintas,pinceis , compras em pouca quantidade,.
aceitamos mercado envio, normal ou expresso, esta modalidade só é valida para pagamentos feitos por mercado pago.
PRAZO DE MANUSEIO:
Prazo de manuseio 2 dias úteis, Após o prazo de manuseio sua encomenda será preparada para envio imediato pelos Correios.
Consulte prazos, valores e disponibilidade no momento de fechar seu pedido.
Vale ressaltar que, o prazo de entrega do pedido é contado a partir do dia seguinte em que a Loja recebe a confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas de Segunda a Sexta-feira das 8h às 20hs e em algumas regiões, poderá ocorrer entregas aos sábados.
Importante: Os dados do endereço cadastrados durante a compra são de total responsabilidade do cliente. Caso o endereço de entrega informado na realização do pedido esteja errado ou incompleto, havendo devolução do mesmo pelos correios, o frete será cobrado novamente do cliente para que o pedido seja reenviado, o mesmo se aplica após 3 tentativas frustradas de entrega no endereço informado. Se o cliente não tiver interesse no reenvio da mercadoria, tem o direito de estorno do valor pago no pedido.
Atenção: Envio pelos correios, O prazo de entrega pode estar sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfegos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos. O cumprimento do prazo de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios, porém em caso de problemas entre em contato conosco para que possamos averiguar junto aos Correios e tentar resolver o problema, o prazo para resolvermos a situação de seu objeto junto dos correios é em torno de 7 dias úteis.
Não receber de forma nenhuma a caixa se estiver violada (aberta), caso ela esteja violada os correios devolvera para o remetente, nos enviando de volta fazemos a analise da caixa, para em seguida enviar para o destinatário novamente com total segurança .
Produto Extraviado ou Roubado, o que você deve fazer?
Todos os Produtos da Loja são enviadas com Seguro, se a encomenda está muito atrasada, pode ser que tenha ocorrido um problema mais grave. A encomenda pode ter sido extraviada, ou perdida no fluxo postal. Ou então no trajeto entre a agência e o endereço da entrega, o carteiro pode ter sido assaltado. De qualquer forma, as informações constarão no rastreio do objeto.
Por favor, faça contato conosco via e-mail, para que possamos acionar o Seguro, e providenciamos o mais rápido possível o reenvio de seu pedido ou a realização do estorno de seu pagamento.
Fique tranquilo pois nesses casos você não sofrerá nenhum tipo de prejuízo, todos os envios possuem seguro, e nós iremos lhe enviar novamente a encomenda ou estornar o valor pago, é necessário apenas aguardar resolver, pois o prazo de entrega informado na compra deverá demorar o dobro de tempo, já que será realizado um novo envio.
Assim que abrirmos a reclamação junto aos Correios, o prazo para que nos liberem o reenvio/estorno da compra é de 7 dias úteis.
Dúvidas entrar em contato:
E-mail: contato@alinemakelyne.com.br ou no Chat Online de 9:00hs as 18:00hs
Assim que finalizado você recebera um código de rastreamento,
Se você já fez um pedido, pode acompanhar a entrega pelo link “Meus Pedidos”.
Rastreie sua encomenda Clicando na imagem abaixo: